Élaboration des manuels de procédure au sein d'une administration publique.

Description

Cette formation accompagne l’élaboration de manuels de procédure afin de formaliser les règles de gestion, les rôles, les étapes de traitement et les contrôles internes. Elle vise à sécuriser l’exécution des activités, harmoniser les pratiques et faciliter la continuité de service.

Objectifs de la formation

• Comprendre les fondamentaux de Élaboration des manuels de procédure au sein d'une administration publique..
• Appliquer les concepts clés du parcours dans un contexte professionnel.
• Développer des compétences opérationnelles en Gouvernance, développement de stratégie et transformation métier pour les gouvernements numériques.

Prérequis

• Aucune expérience préalable n\’est requise pour démarrer.
• Un ordinateur connecté à Internet et du temps dédié à l\’apprentissage sont recommandés.